寧波ISO20000認(rèn)證-ISO20000信息技術(shù)
概述:寧波ISO20000認(rèn)證-ISO20000信息技術(shù) 寧波ISO20000認(rèn)證100%通過,ISO20000信息技術(shù)
寧波ISO20000認(rèn)證-ISO20000信息技術(shù)
寧波ISO20000認(rèn)證100%通過,ISO20000信息技術(shù)
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ISO20000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)寧波ISO20000認(rèn)證服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計(jì)劃、推行和監(jiān)控,并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。
寧波ISO20000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)關(guān)注體系的能力,體系變更時(shí)所要求的管理水平、財(cái)務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。
寧波ISO20000認(rèn)證好處
寧波ISO20000認(rèn)證企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標(biāo)是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。
在實(shí)施寧波ISO20000認(rèn)證管理體系后,在各個(gè)流程中,各個(gè)工作崗位上都建立了一個(gè)自我完善的循環(huán),工作的策劃、執(zhí)行、檢查,以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的寧波ISO20000認(rèn)證體系建立起來,使每個(gè)員工都擁有問題意識,自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問題,并通過系統(tǒng)的解決問題的方法,將問題一個(gè)一個(gè)的寧波ISO20000認(rèn)證解決。
IT服務(wù)提供商通過實(shí)施IT服務(wù)管理體系。
寧波ISO20000認(rèn)證可以獲取如下收益:
1、寧波ISO20000認(rèn)證保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
2、寧波ISO20000認(rèn)證建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率。
3、寧波ISO20000認(rèn)證有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源。
4、寧波ISO20000認(rèn)證建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制,快速應(yīng)對市場需求,提供客戶滿意度。
5、寧波ISO20000認(rèn)證向國際標(biāo)桿靠齊,增強(qiáng)市場競爭力,提高組織聲譽(yù),提升投資回報(bào)。
6、寧波ISO20000認(rèn)證控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本。
7、寧波ISO20000認(rèn)證靈活應(yīng)對來自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心。
對于眾多IT服務(wù)提供商,ISO20000認(rèn)證的意義并不僅僅限于IT服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。
寧波ISO20000認(rèn)證在服務(wù)量化,員工績效考核,衡量IT部門投資回報(bào)方面更具有積極的意義。
公司主營:
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